Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

La présente politique de confidentialité vous explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez le site leananglemoto.com (les « Services »), comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est ERP DISTRIBUTION, société par actions simplifiée (SAS) exerçant sous le nom commercial « Lean Angle » (« nous »). Son siège est situé au 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France. Numéro SIREN : 983 871 245. Numéro de TVA intracommunautaire : FR68983871245. Adresse e-mail : support.leananglemoto@gmail.com.

Notre boutique est hébergée par Shopify. Shopify traite des données pour notre compte, en qualité de sous-traitant, afin de fournir les Services. Les coordonnées complètes de l’hébergeur figurent dans nos mentions légales.

2. Données que nous collectons

  • Coordonnées : nom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Données de commande : articles consultés, ajoutés au panier ou achetés, retours et échanges, historique de commandes.
  • Données de paiement : elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne voyons jamais et ne conservons jamais votre numéro de carte complet.
  • Données de compte : identifiant, mot de passe et préférences, si vous créez un compte.
  • Données de connexion et de navigation : adresse IP, navigateur, identifiants de l’appareil et interactions avec le site. Ces données sont collectées au moyen de cookies et de technologies similaires (voir la section 5).
  • Vos messages : tout ce que vous nous adressez par e-mail ou au moyen d’un formulaire du site.

Les coordonnées et les données de commande sont nécessaires au traitement de votre commande. Sans elles, nous ne pouvons pas l’exécuter.

3. Finalités et bases légales des traitements

  • Prise en charge et exécution de votre commande : livraison, gestion des retours, des échanges, de l’exercice du droit de rétractation et des garanties légales. Base légale : exécution du contrat conclu avec vous (art. 6.1.b du RGPD).
  • Réponse à vos questions et service client, y compris les questions de compatibilité des accessoires avec votre moto. Base légale : mesures précontractuelles ou exécution du contrat (art. 6.1.b) et, à défaut, notre intérêt légitime à vous répondre (art. 6.1.f).
  • Détection et prévention de la fraude, sécurité de la boutique. Base légale : notre intérêt légitime à sécuriser les transactions et le site (art. 6.1.f).
  • Envoi de communications commerciales lorsque vous avez accepté de les recevoir. Vous pouvez vous désabonner à tout moment grâce au lien figurant dans chacun de nos e-mails commerciaux. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Mesure d’audience et publicité au moyen de cookies non essentiels. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD et art. 82 de la loi Informatique et Libertés).
  • Respect de nos obligations légales, fiscales et comptables. Base légale : obligation légale (art. 6.1.c).
  • Constatation, exercice ou défense de nos droits en justice. Base légale : notre intérêt légitime (art. 6.1.f).

4. Destinataires de vos données

Nous ne communiquons vos données personnelles qu’aux personnes qui nous aident à exploiter la boutique, et uniquement dans la mesure nécessaire :

  • Shopify (hébergement et gestion des commandes) ;
  • nos prestataires de paiement ;
  • les transporteurs et nos partenaires logistiques chargés de préparer et d’expédier les commandes ;
  • les prestataires de mesure d’audience et de publicité, uniquement si vous y avez consenti.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons également les communiquer lorsque la loi l’exige, notamment à la demande d’une autorité judiciaire ou administrative, ou lorsque cela est nécessaire à la défense de nos droits.

5. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, paiement, sécurité). Ces cookies ne requièrent pas votre consentement.

Avec votre consentement uniquement, nous utilisons également des cookies de mesure d’audience et de publicité. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies non essentiels. Refuser est aussi simple qu’accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « paramètres de confidentialité » situé en bas de page. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation de la boutique.

6. Durées de conservation

  • Données de commande et de relation client : elles sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale. Elles sont ensuite archivées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et à la défense de nos droits. Les pièces comptables, par exemple, sont conservées 10 ans (art. L123-22 du Code de commerce).
  • Données de compte : elles sont conservées tant que votre compte est actif, sous réserve des durées d’archivage ci-dessus. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
  • Données utilisées pour la prospection commerciale : elles sont conservées jusqu’à votre désinscription et, au plus tard, 3 ans après notre dernier contact avec vous.
  • Cookies non essentiels : leur durée de vie est limitée conformément aux recommandations de la CNIL (13 mois au maximum).

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Nous sommes établis en France. Certains de nos prestataires sont toutefois situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). C’est notamment le cas de nos partenaires logistiques, nos commandes étant expédiées depuis la Chine. Vos données (notamment vos nom, adresse de livraison et coordonnées) peuvent donc être transférées hors de l’EEE.

Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD. Il s’agit d’une décision d’adéquation de la Commission européenne lorsqu’elle existe ou, à défaut, des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit d’opposition, notamment à tout moment et sans motif à la prospection commerciale ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (art. 85 de la loi Informatique et Libertés).

Vous pouvez refuser le partage de vos données à des fins de publicité ciblée de plusieurs façons : via cette page, via le lien « paramètres de confidentialité » en bas de page, ou en nous contactant.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support.leananglemoto@gmail.com ou par courrier à ERP DISTRIBUTION, 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses ; nous vous en informerons alors. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour la vérifier. L’exercice de vos droits est gratuit et n’entraîne aucune différence de traitement à votre égard.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de contrôle de l’État membre de l’Union européenne dans lequel vous résidez.

10. Mineurs

Les Services ne s’adressent pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous et nous les supprimerons.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version mise à jour est publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un moyen approprié.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique, écrivez-nous à support.leananglemoto@gmail.com ou par courrier à ERP DISTRIBUTION, 59 Rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France.